Salon Müşteri Sadakat Programı: Sayılarla Çalışan Bir Sistem

Sadakat puanı, paket sürpriz kampanya, doğum günü hediyesi — gerçek rakamlarla ne kadar etkili?

Salon Müşteri Sadakat Programı: Sayılarla Çalışan Bir Sistem

Müşteri tutma maliyeti yeni müşteri kazanma maliyetinin 1/5'i. Etkili sadakat unsurları:

\n
1. Sadakat puanı (her 100 ₺ → 1 puan, 50 puan = ücretsiz hizmet),
\n
2. 5+1 paket (5 işlem alana 1 hediye),
\n
3. Doğum günü %20 indirim SMS'i (otomatik),
\n
4. "Geri dön" — 3 ay gelmeyenlere %15 dönüş kuponu,
\n
5. "Arkadaş getir" — getiren ve gelen ikisine de hediye. Bu beşli sistem ortalama yıllık ziyaret sayısını 4.2'den 7.1'e çıkarıyor (sektör analizi).
\n

Salonun için profesyonel bir sistem: Salonia\'yı 30 gün ücretsiz dene — kredi kartı gerekmez.