Salonda Soğuk Arama: Yasal mı, Etik mi, Etkili mi?
08 May 2026 · Salonia
Müşteriye habersiz aramak — KVKK ihlali mi, yoksa pazarlama mı? Yasal sınırlar.
Müşteriye habersiz aramak — KVKK ihlali mi, yoksa pazarlama mı? Yasal sınırlar.
Salonda Soğuk Arama: Yasal mı, Etik mi, Etkili mi?
Soğuk arama (cold call) = onay vermeyen müşteriye arama. KVKK + İYS'ye göre yasak — para cezası 5K-1M ₺. Salon'da soğuk arama yasak konular: pazarlama (kampanya duyurusu), satış. İzinli arama: müşteri açık rıza vermişse, sözleşme yenileme, randevu hatırlatma. Salonia paneli sadece İYS onaylı SMS gönderir, telefon araması yapmaz. Müşteri "ROBOLAR DATOS" gibi şikayetlerden kaçınmak için resmi kanal şart.
Salonun için akıllı altyapı: Salonia\'yı 30 gün ücretsiz dene.